正北方网讯(北方新报正北方网记者 顾 爽)近日，北方新报正北方网刊发消息《 日本游泡汤 王女士至今未收到康辉旅行社退款》，对呼和浩特读者王女士一家因疫情未能乘坐邮轮出游，又迟迟拿不到退款的事进行了报道。6月29日记者了解到，王女士已经收到了16000元的退款。
2019年12月，王女士与家人在康辉旅行社订购了2月5日乘坐歌诗达-赛琳娜号邮轮到日本的旅游产品，费用是17600元，但是受新冠疫情影响未能成行。事后康辉旅行社承诺为王女士全额退款，但迟迟未能解决。6月29日，王女士告诉记者，康辉旅行社已经于6月24日将16000元退款支付给她，并承诺余下款项将于7月底全部退还。