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阿尔山机场“补短板、强三基”

本网讯(内蒙古机场集团:冯思琦报道)6月19日,阿尔山机场历时3年的部门岗位流程梳理工作顺利收尾。

当前全国民航中小机场发展较快,中小机场运行安全越来越受到全行业的关注。中小机场日常运行保障特点为航班总量少、航班间歇时间长,航班日常保障基本不涉及飞行冲突,同时业务保障人员除了日常保障以外,还需要处理行政类事务,这对中小机场人员日常业务能力和行政类工作能力都提出了较高的要求。这种情况下,既要有较为完整可用的业务保障流程来确保日常运行安全,又要有较为完备适用的管理流程来进行日常业务管理和行政管理。

阿尔山机场自2017年以来在各部门推进岗位流程梳理工作,旨在对现有业务保障流程、管理流程和各项规章进行全面的梳理,深入排查部门规章制度类文件中的不足,甚至是风险和隐患,从而形成一套完整的业务流程、管理流程和工具箱。其中业务流程主要为各岗位业务说明书,每一个说明书都详细说明了员工从到达工作岗位到航班结束(包括夜间值班)的具体工作要求和标准,员工只要严格按照工作标准操作就能够完全满足部门规章制度和民航规章要求;管理流程分为业务管理和行政管理,业务管理指的是与航班保障直接相关的各项管理,例如协议管理、无后果违章管理等,每一项工作都明确了具体负责的人员和工作标准,行政管理指的是与航班保障不直接相关的各项管理,例如固定资产管理、预算管理等,每一项工作也都有具体的负责人员和工作标准;工具箱指的是支撑业务流程和管理流程的各项制度、规章、台账、案例库、法定自查库、风险数据库等,通过工具箱中的各项制度、案例等来动态修订业务流程和管理流程使其能够动态符合规章要求,并充分学习借鉴各项案例中的措施。

通过以上工作能够使员工避免重复翻看篇幅繁琐的作业指导书和运行手册,在开展相关工作时只要查找到对应的流程即可开展工作,而管理人员在日常管理中只要严格对照流程梳理要求逐条进行检查就可以实现对某一模块工作的动态监管,这样就形成了“员工日常工作一页纸,用得放心”,“管理人员日常管理一页纸,管得省心”,“上级检查一页纸,查得舒心”的部门运行管理模式。

阿尔山机场岗位流程梳理工作的收尾不仅标志着阿尔山机场“三基”工作再上新台阶,同时也是阿尔山分公司积极践行“三个敬畏”精神的集中体现。

[责任编辑:姚亚兵]