6月9日傍晚，一位失聪且患有精神类疾病的七旬老人迷路街头，所幸被一位热心肠的教师送到了通道街派出所。派出所民警在没有任何准确线索的情况下，最终通过一年前的一条协查报警记录将老人安全送回了家。
当日傍晚，呼和浩特市回民中学的一位教师下班后走出校门时，看到一位老人无助地站在路中央东张西望。意识到老人可能是找不到家后，这位热心肠的教师便将其送到了通道街派出所。“您家在哪？知不知道家人的联系方式？”民警询问老人，可是，他却摇着头表示听不懂民警在说什么。原来，老人失聪根本听不到民警在说什么。民警一边比划一边写字，与老人交流了近一个小时后，他终于含含糊糊地说出了“洪印丹（音）”三个字。意识到这很可能就是老人的名字后，民警以此信息输入公安网络查询，却并没有找到与其相符的身份信息。无奈之下，民警开始一条条地筛查辖区老人走失报警记录，希望从中获取有价值的线索。一直查询到2019年时，发现同年7月，曾有一条老人走失的协查报警记录，当时，走失的老人被通道街派出所民警送回到了孔家营附近的家中。虽然民警无法证实这位老人与一年前走失被送回的老人是同一人，但还是抱着不放弃丝毫线索的态度，拨通了这条协查报警记录上的走失老人家属电话。经问询得知，家中老人确实当日走失未归。
“我家老人患有精神类疾病，而且脑梗后留下了失语、失聪的后遗症，因为他经常独自外出迷路，家人确实多次报过警。但真没想到民警可以通过一年前的一条报警联系到我们。”电话中，老人家属连声道谢。
随后，民警驱车拉载老人将其安全送回了家中。（呼和浩特晚报记者 安娜）