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土左旗:念好医疗保障“三字经” 为贫困户撑起“保护伞”

决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚已进入倒计时,土左旗以最大限度减轻困难群众医疗支出负担为出发点,坚决完成医疗保障脱贫攻坚目标任务。

念好“学”字经,当好脱贫攻坚的“宣传员”。组建党员宣讲队,入村入户讲解医保报销政策,进行“一对一”政策宣传,现场答疑解惑,并根据贫困群众自身患病情况进行具体指导,实现“一病一策”。制作了医保扶贫明白卡,录制了方言版音频,用大白话的方式把各项政策说清楚、讲明白,通过远程视频授课、现场互动交流的方式提高驻村干部的政策知晓度。进一步普及宣传医保之家联系卡,贫困群众随时随地可以通过微信、电话进行政策咨询,让联系电话成为脱贫攻坚的暖心热线。自医保联系卡入户张贴以来,每天至少接到咨询来电30余次,贫困群众的满意度显著提升。

念好“实”字经,当好脱贫攻坚的“铺路石”。组建脱贫攻坚突击队,分成三个小组逐村逐户排查医疗报销情况,着力解决应报未报问题。针对贫困户因路途遥远不愿去“一站式”窗口进行兜底结算或因疫情一直没有出门的情况,采用上门办公的方式收集报销要件,梳理汇总后移交保险公司。今年3月起,每月从系统比对贫困患者门诊住院信息,结合保险公司的反馈情况,对出院半个月内没来“一站式”大厅申报的进行电话随访,防止出现贫困患者因不了解综合保障政策而导致医疗费用报销不到位的情况。对大病患者建立专项救治诊疗台账,对于综合保障后自付费用仍然过高的,或者因突发意外导致费用较大的及时移交保险公司启动“防贫保”,切实筑起医疗保障防火墙。

念好“细”字经,当好为民服务的“勤务员”。采取“一月一公示”的方法将贫困户本月医疗报销时间和金额反馈至各乡镇,再由驻村干部告知贫困户,让贫困患者第一时间了解自己享受到的医保待遇。制作了医保报销个人档案和待遇清单,将医疗总费用、基本医疗、大病补充、医疗救助报销金额、保险理赔金额以及自付费用、综合保障比例一一罗列,做到底数清、情况明,进一步提升驻村干部和贫困患者对医保报销政策的知晓率。(记者 云静 通讯员 杨鑫 周楠)

[责任编辑:何娟]