为贯彻落实国家、自治区及呼和浩特市关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会协调发展工作要求，呼和浩特市商务局按照防疫、复工两不误的工作思路，在做好疫情防控和应急保供工作的同时，出台七项措施积极指导具备条件的商务领域企业有序恢复经营。目前，全市商贸流通企业生产经营秩序正在陆续恢复。
一是强化组织领导。为深入落实市疫情防控工作指挥部《关于做好疫情防控期间服务业有序恢复经营的通知》要求，市商务局及时召开了专题会议，成立组织机构，印发了《关于做好疫情防控期间商业企业及专业市场有序恢复经营的通知》，制定了《商贸流通领域企业复工疫情防控工作预案》《零售业复工营业疫情防控指导意见》等文件，加强了对商务领域企业安全有序复工的指导。
二是加强调研督导。成立了4个调研指导组，分别由一名副处级领导带队深入80多家企业督促指导报备管理、疫情防控、物资准备、安全管理等防控措施落实情况；并通过建立复工营业情况日报告制度，每日汇总企业复工营业及相关情况，确保企业安全有序恢复经营。
三是深入企业主动服务。开展了“助力战疫，学习强企”免费在线学习公益活动，实地调研商场百货、农贸农批、超市便利、专业市场及外资外贸企业120多家次，及时了解疫情防控及恢复营业情况，积极协调解决企业面临的运营管理、防控物资、物流运输、市场开拓等方面的困难，办理车辆通行证700多张，累计协调防护口罩6万多个、消毒液1.85吨以及测温仪、泡腾片等防疫物资。
四是引导企业创新经营模式。依托电商渠道，推广安全无接触配送，实现企业线上不间断经营服务。组织开展“电商进社区”活动。圣天生鲜、中物美帮、京东内蒙古馆等6家企业疫情期间完成订单10万多单，实现交易568万元；推动线上线下联动保供，组织家乐福、民族商场、维多利、伊利等13家商贸企业通过线上平台开展保供促销惠民活动，累计完成线上订单18.4万单，实现交易额1982万元；组织开展线上订餐配送服务。引导女神、额尔敦、浩翔等餐饮企业依托电商渠道开展线上订餐配送服务。
五是积极落实惠企稳企政策。市商务局收集梳理了各级促消费、保供应、助复工、稳外资、强外贸、保订单等政策文件，积极指导企业用足用好各项扶持政策，主动谋划疫情过后各项政策的落实。同时引导大型商场积极响应政府号召，落实减免租金、物业费等政策，其中维多利、万达广场、振华广场、王府井奥莱、国贸等企业累计为商户减免各项费用超2亿元，缓解了中小商户经营困难。
六是抓好项目建设和储备工作。主动对接各地区和企业建立项目库，密切跟踪项目进展，切实推动商务领域项目的复工和储备工作。对王府井奥莱、东客站地下商业、大盛魁商业街等重点项目进行实地调研，协调解决项目开复工中遇到的问题和困难，推动重点商务领域项目建设。
七是积极做好稳外资强外贸工作。持续强化外经贸企业监测服务力度，积极落实支持政策和推送疫情防控指南，针对企业订单减少、物流不畅、防护物资短缺等问题，帮助企业协调解决防护物资、物流运输等困难，引导企业参加疫情防控、生产自救等线上培训，鼓励企业参加网上广交会、华交会等展会，稳定和扩大市场份额及销售渠道，有效推动企业疫情防控和复工复产。
据了解，全市商场百货业经营面积一万平米以上的21家大型商场中已恢复营业20家，复工率95%；劝业场因商户大多从外地返呼，目前还不具备复工条件，正在积极指导企业做好复工准备工作。
农批农贸及超市便利行业中，美通、东瓦窑、万惠、双树、保全庄5家大型农批市场全部恢复营业，65家600平方米以上的便民农贸菜市场57家正常营业，营业率87.6%。60家综合超市因保供需要全部在营业，营业率100%；863家超市便利企业门店有842家在营业，营业率97.6%。
目前全市有18333家餐饮服务提供者，经市场监管部门备案恢复营业的有5730家，占总数的31.09%；全市有家政服务企业450家，恢复营业的有72家，复工率16%；全市231家加油站全部正常营业。
呼和浩特市105家外商投资企业中82家开复工，开复工率78.1%；年贸易额800万元以上的85家外贸企业中81家复工，复工率95.3%。
下一步，市商务局将尽快落实各级支持商贸企业发展的政策措施，及时传达和落实各级扶持政策措施，指导商务领域企业用足用好各项扶持政策；继续加大服务和指导力度，及时协调解决企业复工及复工后面临的困难，在做好疫情防控工作的前提下，推动商务领域企业尽快有序恢复经营。（记者 云艳芳 其布日哈斯）