“电力部门不仅为我们复工复产提供了电力保障，还采取阶段性电费降价的方式，为我们企业减负，真的很贴心!” 近日，五原供电分局营销人员深入五原县润海源实业有限责任公司主动上门开展电力安全隐患排查服务，这是该企业负责人李才对该局的贴心服务表示点赞。
近期，随着新型冠状病毒的逐渐好转，全县企业陆续复工生产，五原供电分局多措并举为企业“充电”。该局积极行动，采取线上线下同时发力的方式，主动帮助企业制定科学的用电方案，派专人对重要企业线路进行特巡；根据企业产能用电需求不同，制定供电服务保障方案，主动与企业对接，通过电话、微信等方式，及时了解企业用电诉求，全面及时掌握企业用电设备运转情况，解决企业复工、复产用电难题。同时，畅通绿色办电通道，针对疫情防控期间暂时不能正常开工、复工的企业，可申请办理减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务，充分发挥“蒙电e家”手机APP等渠道优势，推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，进一步提高办电效率。 截止目前，五原供电分局已完成30余多家企业复工用电服务，用实际行动为企业复工提供坚强的电力保障，受到广大电力客户的一致好评。（武永阁）