新华网呼和浩特2月2日电（曹桢）“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”疫情之下，数以万计的确诊病例，都是一个个孤独而焦虑的生命。在他们身边，那些看不到脸的医生和护士，是最温暖的陪伴。
在专门收治确诊病例的湖北省钟祥市同仁医院，护士们三班交替，24小时守护在100多位患者身边，在提供必需的医学护理之外，更多的是给患者抚慰与鼓励。
董彩凤是赤峰学院附属医院呼吸与危重症学科护士长，作为内蒙古首批援鄂医疗队成员，正在钟祥市同仁医院参加救治工作。
董彩凤说，这家医院原为眼科医院，疫情发生后临时改为收治确诊病例医院。内蒙古首批援鄂医疗队中，32名护士被安排在这里工作。
穿好隔离衣进入病房，患者看不到护士的脸，但能从说话口音上辨别她们。董彩凤第一次进入病房，患者听到她的口音后，询问她来自哪里。得知她是专门从内蒙古赶到湖北参与救治的医疗队员，非常高兴，不停地向她们说“谢谢”，还询问她们在湖北工作有什么不适应的。董彩凤和患者说：“你们的方言太难懂了，你们能说普通话就好了。”从此后，病房里的患者都开始用“鄂普”和医生、护士们交流。
“大多数患者精神状态都不错，个别患者也会很焦躁。”董彩凤说，安抚焦躁的患者，一定要有耐心，他们身处陌生的病房，身边没有亲人，又没办法和亲人沟通，护士一定要像亲人一样对待他们，发脾气了就哄一哄，情绪低落了就逗一逗。每天端饭倒水时，和他们聊聊饭菜的口味。
护士每个班要上6-8个小时，穿脱隔离服、消毒、洗澡等还要花去近2个小时。董彩凤是赤峰学院附属医院医疗队领队，每天工作结束后，还要了解分配在其他医院同事的工作情况进行汇总，每天工作时间超过12小时。
2月1日，医院新转来几名确诊病例，要准备新病房接收，忙到晚上近12点回到宾馆，董彩凤才看到手机上丈夫发来几十条信息，因为联系不到她非常焦急。
丈夫也是一名医生，董彩凤说，其实医学知识告诉他们，只要做好科学防护，感染几率很小，然而夫妻感情总是会战胜理智，让千里之外的爱人时时牵挂。这份心情放在患者身上，董彩凤知道，他们的家人牵挂更甚。