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招商银行App8.0 探索场景化金融服务

2019年11月18日,招商银行(简称招行)发布招商银行App8.0,,为1亿用户缔造更美好的财富生活。这是招商银行App跻身“亿级App俱乐部”后的首秀,也是其开放生态时代的新起点。

在招行看来,开放生态战略不仅要“引进来”,而且要“走出去”。招行相关负责人表示,目前,招行正与华为钱包、芒果TV等头部平台合作,探索场景化的金融服务输出能力,在招商银行App之外主动连接外部生态。

为取得良好的跨界合作效果,招行在“走出去”时将同步输出三种能力:一是智能账户,即以“一网通”开放用户体系为基础输出Ⅱ、Ⅲ类户,并探索电子Ⅰ类户;二是通过智能账户构建聚合支付能力;三是输出零钱理财功能,让用户实现“会赚会花”。

以科技力量从功能上建立连接很必要,而情感的沟通与连接也很重要。招商银行App用户中,60%以上是35岁以下的年轻人,“以开放之名,与年轻联名”,是招行面对未来的回答。

近年来,招行与众多大IP合作,先后推出了小鸟卡、Hello Kitty卡、航海王卡等IP联名卡,成功建立起与用户的情感连接;与诸多头部企业合作,推出滴滴联名卡、腾讯视频联名卡等产品,以超值权益及增值服务回馈客户,获得年轻客户的热情点赞。

[责任编辑:郭鹏飞]