距第十四届全国冬季运动会开幕还有109天为做好“十四冬”保障工作，这几天赛会的志愿者们也在加紧学习培训。“十四冬”共招募赛会志愿者2000人，他们承担着冰上、雪上所有赛事的翻译、会晤、礼仪、咨询、颁奖等工作。
目前针对志愿者已经分别开展了骨干志愿者培训、服务礼仪常识、“十四冬”知识及应急救护知识等培训。
第十四届全国冬季运动会速度滑冰项目的资格赛，正在内蒙古冰上运动训练中心举行。比赛现场， 服务“十四冬”的124名志愿者上岗服务。
志愿者杨柳负责测温工作，运动员每滑完一轮，冰场就要开始浇冰，她就要进行一次测温，温度要保持在零下6摄氏度到零下9摄氏度。滑冰比赛对场地温度要求很高，因为冰面的硬度直接影响运动员的发挥，容不得半点儿马虎。在这样的温度下，杨柳一待就是十几个小时。
杨柳觉得作为一名志愿者，只有更好地了解这个场馆的每一处设置，才能更好地服务运动员和裁判员以及工作人员。