三载风雨兼程，砥砺前行，智者恒进；三年岁月如歌，谱写芳华，征途如虹。2019年10月27日，民生银行包头分行喜迎成立三周年华诞。三度春秋，辛勤耕耘，从夯基础、拓客户、抓服务，到提质量、增实力、促转型，民生银行包头分行实现了从无到有、由小到大的渐进转变。
三年来，民生银行包头分行承载着地方党委、政府及总、分行的重托和殷切期望，以“服务实体经济、助力地方发展”为己任，坚持“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”战略定位，顺势而为、乘势而上，牢固树立综合服务意识，积极支持产业转型升级，助力包头市经济社会发展。
发展篇：三年沉淀厚积薄发
三年来，面对复杂的经济形势和激烈的市场竞争，民生银行包头分行以党建为引领，咬定目标不放松、加快发展不动摇，各项业务稳健发展、服务能力显著提高、综合实力不断增强。
党的建设坚实有力。始终坚持党建引领发展、党建促进发展的工作思路，深化基层党组织建设，完善党建工作机制，推进党建工作往实里走，往深里走。深入贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织开展党建理论系列培训，组织分行全体党员干部先后赴河南红旗渠开展“艰苦创业讲奉献、凝薪火精神永相传”专题党建活动，通过形式多样、内容丰富的党建活动，引导广大党员进一步坚定理想信念，激发干事创业的激情。
业务发展提档加速。坚持稳健经营的思路，全力推动业务发展。截至2019年9月末，各项存款余额36.47亿元，各项贷款余额24.49亿元，发展速度处于同业前列。在当地7家股份制商业银行中，民生银行包头分行存款市场份额占比由2016年的0.8%上升至2018年的7%，年均增幅258.3%，贷款市场份额占比由2016年的0.3%上升至2018年的10%，年均增幅1077.7%。勤劳实干的民生人，正迈着坚实的步伐向着“长青银行 百年民生”的梦想前进。
服务篇：为民而生 与民共生
三年来，民生银行包头分行始终坚持“为民而生 与民共生”的理念，牢记支持实体经济发展的使命，紧密结合包头市地方经济发展实际，在大力推进供给侧结构性改革的大环境下，助力优质国企、民企转型升级，全力服务中小微企业，积极支持地方经济社会发展。
支持实体经济发展。自成立伊始，民生银行坚持扎根包头，服务地方，为建设包头注入了“民生动力”。结合区域多层次、多元化金融服务需求，积极参与地区重要基础设施建设、产业转型升级、城市建设等重大项目，以满腔的热情投入到区域经济建设中。三年来，为包钢集团等包头市优质企业争取低成本信贷资金支持，同时对有前景、讲诚信，但经营暂时困难的企业，积极帮扶，坚决做到“不断贷、不抽贷”。
深化普惠金融质效。民生银行包头分行坚持做“最懂你”的银行，肩负用心呵护每一个客户的使命与责任。以结算服务为切入点，借助“二维码收银台”、手机银行、直销银行、微信银行等线上工具，努力搭建了线上线下、空地对接的特色服务体系；积极践行“中小企业民生工程”发展战略，不断增强客户体验感和认知感，较好地满足了包头地区的中小微企业多层次、革新化、差异化的服务需求。三年来，先后组织开展金融知识进企业、金融知识进校园、反假币宣传、金融业消费者权益保护等活动近百次，着力提高百姓的金融知识水平。
改革篇：顺时而为凤凰涅槃
2019年，民生银行包头分行根据总、分行相关工作部署，坚定不移地贯彻落实总行改革转型战略，通过探索二级分行差异化、特色化的管理推动措施，持续推进分行改革转型，使分行继续沿着良好的发展态势，持续保持快速、健康的发展势头。
践行服务民营企业。民生银行作为首家由民营资本发起设立的银行，与民营企业同根同源，在为民营企业提供金融服务时，认真贯彻国家“大众创新，万众创业”的战略部署，依托专业团队，有效整合内外部资源，以专业化的服务，做好民营企业的主办行。通过重点聚焦优质民企客群，为我区众多化工、能源、新能源等优势特色行业的优质民企提供综合信贷服务，有力支持了企业发展壮大。近年来通过举办民营企业法商专题讲座进一步拓宽了民企客户金融知识面，为企业发展提供强有力的智力支持。
践行科技赋能金融。充分利用网络技术，将客户化体验融入智能网点厅堂建设，为客户提供优质、全面、智能的金融服务。通过直销银行，形成了集“存、投、汇、贷、支付缴费”为一体的丰富产品体系，构建了更为完善的纯线上一站式金融服务综合平台。在包头市昆都仑区银企见面会上，重点推介了购房、缴费、借贷、电商、出行、账户等科技金融应用场景产品，并在各大行业领域普及推广；为包头市多家企业、幼儿园提供了缴费通、校付通等便捷结算产品；与中梁、万科、中海等知名房企合作并在多个楼盘广泛应用“购房宝”产品。
文化篇：以人为本凝心聚力
一年企业靠产品、十年企业靠品牌、百年企业靠文化。民生银行包头分行始终坚持“以人为本、用心服务、回馈社会、造福民生”的理念，致力于为社会创造财富、为百姓谋求实惠、为员工实现价值。
始终坚持“以人为本”。三年来，民生银行包头分行持续开展家园文化建设，始终把员工幸福度和满意度作为企业家园文化建设的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事。充分发挥党组织与工会组织的桥梁纽带作用，以传统节日为契机开展了元宵“包汤圆”、“女神节”体验、户外踏青，集体观影、儿童节DIY、中秋家访等活动；以推动业务为目标，组织开展各类业务与技能培训、通关演练；以员工食堂为阵地，营造关怀文化，通过情感关怀、健康关怀、饮食关怀提升员工幸福感。
始终坚持“回馈社会”。大任为先，责任在肩。三年来，民生银行包头分行积极响应精准扶贫的号召，向包头市昆都仑区和平小学捐赠10万元，用于学校设施建设与教具采购；向固阳县下湿壕镇电报局村捐款5万元建设100千伏光伏电站，用于精准扶贫；为固阳县特大水灾区积极捐款捐物；向包头市环卫工人发放爱心礼品，温暖了城市环境的美容师；倾情组织“一路有你”健步跑活动，丰富和创新了市民健身活动方式。通过积极践行企业社会责任，持续提升民生银行品牌形象。
忆往昔，峥嵘岁月奏凯歌；展未来，任重道远阔步行。民生银行包头分行将紧紧围绕总、分行改革转型战略部署，紧跟当地金融业改革和经济发展方向，进一步加快金融创新步伐，持续提升金融服务能力，为社会各界提供更优质的现代金融服务，为民生事业及地方经济发展腾飞谱写更加华彩绚丽的新篇章。（民生银行包头分行张泽敏）