宽敞明亮的大厅里，叫号机、等候椅、报刊栏、自助服务电脑等服务设施一应俱全，工作人员有序办理业务……走进回民区政务服务中心，墙上张贴的“依法、公开、便民、高效 ”八个大字分外醒目，温馨舒适的环境让人眼前一亮。
进一个门，上一张网，办所有证。近年来，回民区直面群众、企业办证难、办事难、走冤枉路等问题，以大力改善营商环境为抓手，深入推进“放管服”改革、“不见面”审批，着力打造高效便利的政务服务，缩减市场准入负面清单，大力推广并联审批，加快兑现“最多跑一次”等承诺。通过创新实践，形成了“一枚印章审批、一张网集成、一次性办结、一条龙服务、一体化监督”的“五个一”政务服务新模式。同时，充分利用智慧回民区网络平台，进一步加强上下联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系建设，以全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程的“五全服务”为引领，实现实体政务大厅与网上政务服务平台融合发展，提升服务效能，畅通服务渠道，真正做到“信息多跑路，群众少跑腿”。
在优化营商环境方面，回民区进一步树立“企业优先”理念，提升区域品牌、形象、实力，吸引更多企业和人才落地生根，打造经济增长新引擎。建立政商常态化沟通机制，定期组织企业家座谈，认真听取意见建议，及时回应诉求，帮助解决问题，打造尊商、亲商、重商、扶商、安商良好氛围。全面落实呼和浩特市《自持商业地价优惠办法》《地下空间开发利用实施管理办法》等政策，切实降低企业开发成本，增强投资吸引力。着力协调解决项目前期手续办理缓慢、征地拆迁滞后、资金落实困难等共性问题，采取提高土地收益增资、项目主体借资、金融部门贷资、担保平台融资等措施，拓宽融资渠道，解决企业融资瓶颈制约。规范公平交易和自由竞争秩序，营造放心投资、舒心创业、安心发展的营商环境。推进服务业信用体系建设，开展打击假冒伪劣、不正当竞争、商标侵权、虚假广告宣传、产品质量检测等活动，强化市场行为监管，使市场监管、质量监督双管齐下，营造了公平竞争、重诺守信的营商氛围。
同时，回民区重点聚焦现代经济体系，牢牢抓住项目建设和招商引资不放松，主动作为，聚焦产业发展定位，围绕城市综合体、教育医疗、文化旅游等项目，开展招商引资工作，取得了一定成效。锁定国内外500强及行业领军企业，以重点企业和重大项目引进为突破，重点洽谈了宜家、迪卡侬、红星美凯龙等一批产业带动力强的项目。在区域发展方面，主动与京津冀地区延伸产业链相关企业对接，以“八大产业”为载体，多次参与“国研智库·草原发展峰会”“中日合作推荐洽谈会”等自治区、呼市两级政府招商引资活动，丰富了合作项目资源库。
随着营商环境不断优化，回民区充分依托现有发展基础和重大功能区布局，以特色服务业为引领，以优势服务功能为支撑，以提高质量和核心竞争力为中心，优先发展商贸服务业、现代物流业两大优势产业，积极拓展电子商务、旅游业和文化创意产业，培育发展金融服务业、健康养老产业，稳固推进房地产业，努力构建优质高效、充满活力、竞争力强的现代服务产业新体系。打造了中山西路商圈、海拉尔西路商圈、大青山生态旅游产业集聚区、成吉思汗西街文化创意产业集聚区、新华西街总部经济集聚区、金海电子商务产业集聚区；全面构建生态旅游基地、影视文化基地、电商快递物流基地、食品冷链基地、医疗健康基地“五大特色产业基地”，形成了区域协同发展的良好格局。