正北方网讯（北方新报融媒体记者 杨佳）今年4~5月，北方新报融媒体先后报道了《同班不同价、更换教学点，辅新教育违规又违约》《马女士和辅新教育的消费纠纷仍未解决》《辅新教育违约事件续：市消协介入》《呼市消协：辅新教育拒不到场接受调解》，对内蒙古辅新教育咨询有限公司兴泰校区（以下简称辅新教育）涉嫌违规收取马女士全年培训费68000元，并且在未通知家长的情况下，私自更换孩子的教学点，而且未按照“10人班”的约定履行义务的情况进行了报道。经过协商，辅新教育同意退还马女士36152元，但是按照马女士的计算方式，辅新教育在违规又违约的情况下，应当退还42000元。
经过北方新报融媒体的连续报道，以及呼市消协与辅新教育相关负责人的几次沟通，近日，马女士终于收到辅新教育退款40000元。对此，马女士表示：“虽然最终的退款数额比我的退费要求少2000元，但是因为有了媒体和消协的支持，让我在这起维权事件中特别有底气，我对此事的处理结果表示满意。感谢媒体和消协的大力支持，也让我看到了满满的社会正能量。”