为进一步加强呼伦贝尔市人社系统窗口单位经办人员队伍建设，按照人社部《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》和《2019年度人社系统行风建设工作要点》要求，呼伦贝尔市人力资源和社会保障局组织市本级及各旗市区人社部门练兵比武办公室人员、窗口单位经办人员，参加在人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心举办的全国人社系统行风建设第二期专题（经办人员系列）培训班，全市人社系统共计22人参加培训。
本次培训课程设计合理，内容丰富，形式多样。涉及到人社系统行风建设形势任务、窗口单位业务技能练兵比武题库相关政策解读（社会保障版块、就业版块、劳动关系版块）、窗口岗位工作人员的职业素养、窗口礼仪与沟通技巧、人社窗口危机处理与舆论应对、窗口工作人员心理调适、人社服务标兵事迹宣讲、学员交流讨论、业务练兵比武试题演练等。参加培训学员全部完成40学时，以合格的成绩结束此次培训，并获得培训证书。