《北方新报》5月16日刊发了《欠费11万 嘉林小区近500户居民被停水》的消息，对嘉林小区因部分业主欠缴水费而被暂停供水的事进行了报道。记者了解到，经过业主代表、嘉林小区所属明和园社区居委会以及呼和浩特市供排水有限责任公司（以下简称供排水公司）多方共同协调，嘉林小区已经于5月17日下午恢复正常供水。
“5月17日上午，我们业主代表在明和园社区居委会领导的协调下与供排水公司方面进行了协商，供排水公司同意于当日下午恢复供水。”业主代表孔先生对记者说。
他告诉记者，恢复供水之后的第二步工作就是水费催缴，因为嘉林小区住户有些复杂，1~4号楼为内蒙古自治区某政府机关职工住房，5、6号楼为商品房，7号楼为临街商住房，所以分别由该机关、业主代表以及服务7号楼的物业公司进行水费催缴。水费缴清之后，争取进行智能水表的换表和并网工作，由住户直接面对供排水公司进行水费缴纳。
5月20日，记者来到供排水公司十五收费所，该所赵所长告诉记者，他们于5月17日下午收到上级部门通知，对嘉林小区恢复供水，目前能查到的嘉林小区所欠水费大约为7万元左右（此前欠费11万，已经有部分居民交了水费），等水费全部缴清之后才能启动换表并网工作。
随后记者来到嘉林小区，见到了此前负责水费收取工作的康姓工作人员，他告诉记者，目前已经收取的水费有9万余元，他目前还没有把款项正式交付供排水公司，但业主代表以及居委会人员已经核对了相关单据，据他了解，内蒙古顺印物业管理有限公司的代表一直未曾出面参与此事。
记者随即再次致电该物业公司的陶经理，她告诉记者，此前就是因为水费收取有困难，所以顺印物业于去年年底自行垫付了数万元的水费之后全面撤出嘉林小区的物业服务工作，如今此事已经与顺印物业没有关系，也没有人通知他们去参与这件事的具体协商。