5月7日，记者跟随呼和浩特市小区局走访老旧小区，发现部分老旧小区引入物业公司后，由于种种问题尚未实现良性运营。（5月10日《北方新报》）
这几年物业公司与业主的那些事儿，似乎总也扯不完。对业主来讲，盼的是有个好的居住环境；就物业公司而言，总不能“亏本经营”。两者相辅相成，只要在双方明确各自角色、互尊互信的前提下有效沟通、共同努力，完全可以实现和睦相处。
物业矛盾纠纷不可避免，问题在于双方应该积极换位思考，认真查找问题症结所在。如果原因出在物业公司管理上，就应该尽心尽责尽快帮助业主解决，而不是推诿扯皮；如果原因出在业主自身素质上，就应该加强教育引导。只要形成联动、互动机制，物业管理就能走上正轨。
其实，当下物业管理是有法可依、有矩可循的，如果物业公司和业主之间能在互相尊重的基础上明确彼此的权责，本着诚实信用的原则，按规则来办事，按细则履责，很多矛盾其实都是可以化解的。
需要指出的是，物业问题除了物业公司和业主，政府作为第三方，一方面，在加快业委会的组建步伐和规范建设的同时，要不断完善业主与物业公司的协商程序和机制，既为业主“撑好腰”，也为物业公司“挑担子”，共同促进物业服务上台阶、管理上水平；另一方面，要把行政监管与权益维护的责任担当起来，进一步畅通投诉、调解、问责渠道，尤其是对各类乱涨价等违法行为毫不手软，并建立黑名单制度，倒逼物业公司竭力为业主服务。