“现在车管所的服务是真好，遇到问题尽心尽责给我们解决，免去两地奔波的很多麻烦，去过很多车管所，咱们车管所的服务真的是一流”。4月29日一大早，一位货车司机顾先生为车管所机动车驾驶人业务中心送来一面印有“不辞辛劳服务为先 心系群众民生为本”的锦旗，对窗口业务员认真负责帮助其顺利转入车辆登记，避免内蒙、山东两地折返，为其排忧解难表示感谢。
自全面启动“放管服”改革新措施以来，车管所着力提升交通管理服务，实现简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理，全方位升级车驾管服务水平，提升警民业务素质，转变工作作风，本着想群众所想，急群众所急的服务理念，实现让数据多跑路，让群众少跑腿的服务机制，全力打通服务群众“最后一公里”，以提升车管所窗口服务为抓手，不断创新便民措施，最大限度减少群众往返、减轻群众负担，让群众切实感受到“放管服”带来的实惠和便利，积极为广大办事群众营造便民惠民的软环境氛围，进一步提高群众满意度。