我市打造优质乌海湖休闲度假旅游区品牌
本报讯 近日，乌海湖旅游服务标准化示范项目被国家标准化管理委员会列为2018—2020年度国家级服务业标准化试点项目，这是我市继乌达休闲观光旅游服务标准化试点以来，第二个国家级服务业标准化试点项目。试点项目由内蒙古乌海湖旅游发展有限责任公司承担，计划用2年时间完成。
乌海湖旅游发展有限责任公司高度重视标准化建设，紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游6要素，以服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准为模块建立服务业标准体系，内容涵盖景区管理、游客接待、安全保卫、游客投诉、环境卫生等国家、行业标准135项。
试点项目将紧紧围绕乌海湖的旅游发展，以提升旅游服务水平为目标，建立旅游服务标准体系，充分运用标准化手段，提高乌海湖旅游服务水平，打造优质的乌海湖休闲度假旅游区品牌。