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抵制流量作弊需多方协作努力

日前,国内首例因视频网站刷流量而引发的不正当竞争案件在法院公开开庭审理,杭州某信息科技有限公司在某视频网站平台行上,针对特定视频,为其制造了不少于9.5亿余次的虚假访问。受到侵害的某视频网站公司获赔50万元。视频刷流量已经构成不正当竞争,损害了视频网站公司以及消费者的合法权益,本案首次对视网站刷流量进行处罚,引起媒体及网友关注,该判罚会对今后类似的案件提供参考,对刷流量行为起到警示作用。

为了激起更多消费者的购买欲,电商品台存在刷单现象,视频网站也是如此。刷流量牵涉到投资方、视频平台、广告主、消费者等多方利益,虽然视频平台采取了一定遏制措施,但据调查,“水军”刷高播放量的行为在视频网站普遍存在。

刷流量的行为会对多方产生不利影响。视频网站数据都是具有信赖利益的数据,如果这个数被污染、被破坏,整个网络视频生态会受到损害该案的判决可能对刷网络视频数据这种不正当行为起到遏制作用。网站是按照视频点击量视版权方付费的,但如果这些点击量不是自然流量,而是人为刷出来的,那么视频网站的财产和信度都会受到影响:对在视频网站投放广告的广告商来说,由于其对视频网站的正常播放数据不了解,容易被虚假数据所“忽悠”,从而浪费广告费用,延误广告投放时机。对消费者来说,损害了消费者合法权益,降低了其对视频网站的信任度。        

笔者认为任何商业运作都要遵循市场规律,抵制视频刷流量需要多方协作。一是视频网站公司自身要注意监控,提高反制水平。例如爱奇艺、搜狐视频等网站安装了屏蔽系统,每次检测到有ID刷流量就会发出“黄牌警告”,超过三次则将其拉入“黑名单”。二是广告主应理性预估广告效果。若广告主初期与合作商签订较高的盈利点,追于业绩压力,为了达到预期广告效果,合作商可能就会选择刷流量。三是消费者应对虚高视频数据量提高警觉不应仅只关注播放量,也要综合点评数、点赞量评价视频,遇到侵犯权益行为及时向客服举报。

[责任编辑:何娟]