近日，招商银行网点上线了一款VR夺宝客户互动活动，让广大招行客户足不出户就能亲临网点现场，随时随地浏览招行全景，在趣味学习中赢取丰厚奖品。
招行网点此次推出的VR夺宝活动，分别在网点四大区域开展：资讯引导区、理财产品销售区、金葵花理财中心以及公众教育区。体验者通过点击不同的情景板块，页面将会呈现出不同的网点实景图片以及特定的热点感应圆圈，客户们通过点击该区域可以获取更多招行业务的资讯。其中，在“公众教育区”板块，客户们还可以通过答题闯关赢取奖品，这样在互动中学到更多金融知识。
将客户服务通过VR虚拟现实的形式展现出来，不仅能够增强客户体验的沉浸感和参与感，也能有效调动客户体验的多重感官，使其享受到更为优质的服务内容。