2月1日，中国信息无障碍产品联盟（CAPA）公布“2017年中国信息无障碍十大进展”，阿里巴巴的智能移动办公平台钉钉位列其中。钉钉率先进行无障碍优化，成为中国第一个信息无障碍移动办公平台。
钉钉参与2017年国际盲人节活动的开机界面。
2017年，中国的信息无障碍领域取得了多个重大突破，国家在政策层面给予越来越多的重视，行业实践层面呈现出全行业共同参与的发展趋势。
中国信息无障碍产品联盟秘书处信息无障碍研究会通过多方征集，邀请政府相关指导单位和腾讯、阿里巴巴、百度、微软（中国）、中国平安等联盟成员单位集体投票，共同推选出“2017年中国信息无障碍十大进展”盘点。
其中一大进展是“中国第一个信息无障碍移动办公平台诞生”。中国信息无障碍产品联盟对此解释称，阿里钉钉率先考虑无障碍优化，让视障者可以与健全人使用同样的移动办公平台，为他们平等进入主流职场铺垫办公基础设施。
十大进展中还有一项也与钉钉有关，即“让更多人看见”倡议行动让信息无障碍进入大众视野。
该倡议行动发起于2017年国际盲人节（10月15日），围绕国际盲人节主题“掌握信息技术、平等参与社会”，中国盲人协会与信息无障碍产品联盟秘书处信息无障碍研究会联合发起“让更多人看见”倡议行动，得到包括钉钉在内的互联网业界、媒体和各界知名人士的踊跃响应。
中国盲人协会联合深圳信息无障碍研究会为钉钉发来的感谢信。
钉钉当天通过产品开机画面、官方微博等社交平台进行了信息无障碍理念推广。据中国信息无障碍产品联盟统计，此次推广触达数千万人群，为推动创设无障碍的信息环境打下良好的民众基础。
视障人群使用手机，并非有什么特殊的版本，而是靠读屏软件读取App上的信息。可以说，读屏软件就是他们的“眼睛”——文本内容、操作按钮、图片样式，都是可供读取的内容。
2017年开始，钉钉开始和信息无障碍研究会合作，对钉钉进行了无障碍改造和优化，让视障人士也能在工作中顺畅使用钉钉。
据中国盲人协会最新数据显示，中国有1700多万视障者，他们也希望享受到移动互联网的红利。
如今，很多视障人士工作的机构都用上了钉钉。“黑暗中对话”深圳体验馆的CEO刘天华是一位盲人，在他带领下，他的整个团队都用钉钉办公，实现了视障员工和健全人员工的高效协同。
“钉钉是视障群体进入主流职场、和健全人员工平等沟通的工作平台。视障人士在工作中对于管理、信息处理的效率有更高的要求，钉钉是一个很好的协作工具。”刘天华如此评价。