2016年以来，呼和浩特供电局高度重视电费回收工作，在总结往年电费回收经验基础上，采取“内外兼修”举措，靶向电费回收“双结零”目标，为完成全年电费回收奠定坚实基础。截至今年1月10日，电费回收率完成99.99%。除进入法律程序追缴电费外，2016年陈欠电费全部收回，突破历史最好成绩。
该局通过编制新的电费对账细则，进一步规范电费账务，对电费回收进行管理。组织各营销分局电费专责开展电费账务培训，以月清月结、循环催收的方式开展电费对账实际运营工作，提高工作效率，缩短电费结算周期。一方面，提前联系客户，在承兑汇票达到配额限制时，以电话或短信等形式提醒客户采用现金、支票或其他缴费方式缴清电费；另一方面，针对风险客户，主动推广预付费卡表，并告知客户预付费卡表的利好作用，积极宣传阶梯电价的计费方式，避免因电价调整或其他可能造成电费争议，以优质服务促进和强化电费回收工作。同时，注重与财政拨款部门积极联系沟通，加快财政拨款速度，确保自治区、呼市两级财政划拨电费客户的按期拨付。