在呼和浩特市，有这样一位公交女司机，她除了保障每趟车乘客的安全，每到一站还会温馨提示乘客注意安全，连续10年坚持不懈，被乘客亲切地称为“最美女司机”，她就是K4路公交车司机刘巧林。（3月1日《北方新报》）
刘巧林每天口语播报温馨提示240次，这10年下来，将近百万次了。这并非硬性任务，况且车上也有报站器，开车本来就辛苦，还白磨这么多嘴皮子，值当吗？刘巧林有自己的想法，其一，报站器的提醒功能有时难以充分发挥，自己用嘴补充一遍防止乘客错过站；其二，自己的声音比单调的报站声更富有感情色彩，能让乘客有一个好心情。点滴之处见真情，刘巧林如此看重服务的细微之处，像只报喜鸟不停向乘客传递友善之音，是她爱岗敬业、视乘客为亲人的双重体现。乘客坐上这样的公交车，能不心情舒畅、如沐春风吗？
公交司机是个平凡的工作，在这个岗位上想干出点名堂似乎不可能。但有种说法：把每件平凡小事做到极致就是成功。刘巧林对工作精益求精，认真以待，把平凡工作干得不平凡，毫无疑问是成功人士。这种品行，值得各行各业的人学习。