据《北方新报》报道， 有通辽市民反映，分布在通辽市城区内的各个公共自行车站点从2016年冬季以来，就再也见不到公共自行车的踪影。很多自行车锁止器上满是尘土和污渍甚至破损。这让平时很喜欢骑公共自行车出行的市民感觉很不方便。
因东北地区冬季寒冷，公共自行车系统在这个时节就要进入停保期，例如哈尔滨、长春等城市皆有这样的规定。所以通辽市公共自行车暂时下岗，也在情理之中。停的有理，也要做的有理。差就差在没有广而告之，让市民充分知情，导致大家非常诧异，不知其所以然。加之站点脏乱差严重，缺乏养护，给人不堪的印象。这些问题，可能随着开春公共自行车重新投入使用而得以改观。另外站点少、布局不合理以及办卡点独此一家的问题，更应引起管理者重视。不难看出，这些问题的存在，严重影响公共自行车的普惠性，限制了公共自行车的推广使用。群众对此发出抱怨声合情合理。管理者要耐心倾听群众的抱怨声，以此作为改进工作的动力。针对存在的问题，一一加以解决落实。让公共自行车的惠民性最大化，抱怨声才能化为赞美声。