11月12日10时30分左右，呼和浩特市新城区交管大队九中队接到110指挥中心派警，称有一重症病人急需去内蒙古医科大学附属医院就诊，乘坐的是一辆蓝色轿车，正行驶在路上，马上就会从机场高速方向驶来。
位于新华大街最东端的新城区交管大队九中队交警接到指令后，立刻组织警力、警车在腾飞路与新华大街路口等待。同时，交警联系新华大街沿线的新城区交管大队、回民区交管大队交警并通知相关警情。大约5分钟后，九中队交警看到了载有重症病人的车辆，透过车窗，交警看到副驾驶座位上坐着一位老人，一只手满手是血，表情特别痛苦。此时，新城区交管大队九中队交警刘鹏已驾驶警车开道，并开启绿色通道。同时，沿线执勤交警竭力保持行驶路线的畅通。通过交警的疏导，原本半个多小时的路程，仅用了7分钟就到达内蒙古医科大学附属医院。由于伤者的手被电锯锯掉一半，病情严重，该院医生查看后立刻组织急救车将老人转到骨科医院进行治疗。
新城区交管大队九中队交警告诉记者，老人在干活时，手不慎被电锯锯伤，家属慌乱中拨打了110，并开车赶紧去医院，但是由于路途较远，新华大街又在进行地铁施工，老人的家属十分担心因堵车耽误救治。但是没想到，在交警的帮助下，仅用了7分钟就通过新华大街到达内蒙古医科大学附属医院，在向交警表达感谢后他们跟随救护车去了骨科医院。在本次救助行动中，新城区交管大队共出动20余名警力以保证沿路交通通畅。
据了解，这位六旬老人的五根手指没有接上，但是医生说，虽然手指不保，但是如果救助不及时，老人会由于失血过多发生休克并且威胁生命。老人家属十分感谢交警的及时相助。