日前，在霍林郭勒市劳动维权服务大厅内，在该市某工地打工的张小花终于拿到了被工地扣押、拖欠的2690元工资。小花激动地拉着替自己维权的人社局劳动监察大队工作人员的手说：“谢谢你们，我们终于有了自己的‘娘家’，以后看谁还敢欺负我们农民工！”
“以前我们人社局下属的劳动监察大队、劳动争议仲裁委员会两个科室都有维护劳动者权益的工作职能，但由于各自负责的业务侧重点不同，有的业务还有交叉之处，两个科室的办公处又在不同地点，劳动者来咨询投诉时往往不知道该找哪个科室。”霍林郭勒市劳动维权投诉举报接待大厅的工作人员说，“现在好了，有了这个接待大厅，劳动者维权更方便了。”
为了让劳动者维权更加方便快捷，霍林郭勒市人社局将劳动保障监察大队与劳动争议仲裁委员会合署办公，于10月初正式成立劳动维权服务大厅，实现劳动监察与仲裁调解、来访接待的一体化管理。
“劳动维权服务大厅总面积800多平方米，一楼大厅约500多平方米，设有接待室、调解室、案件办理室、群众来访等候区等功能区。”霍林郭勒市人社局工作人员告诉记者。大厅不仅有轮排区、窗口服务区、文书填写区、宣传区等不同服务功能区，还配备了电脑、打印复印机、扫描仪、录音电话、监控等办公设备，切实为办事群众提供便利。
劳动维权服务大厅的成立，不仅便于当事人进行咨询、投诉、申诉，还避免了办事人员在两个办公场所之间往返。同时也方便工作人员之间的沟通、交流，既提高了工作效率，又方便了群众，促进了劳动关系的和谐与稳定。