按照开发区党工委书记李建平10月31日金川供暖问题协调会的精神，开发区信访办积极配合金川工业园区做好供暖的各项协调工作。
一是金川工业园区组织召开开发区信访办、金川园区和晟泰热力公司三方协调会，就下一步供暖事宜进行协商。
二是11月1日金川园区召开了5个小区（上善雅筑、摩客国际、金岸国际、自由里、首府洋房）供暖事宜协调会。议定各相关开发商尽快将业主交纳的费用凭证、供暖资料、合同等材料提供给供暖公司或园区城建局；当日对新建地上换热站进行选址；确保自由里小区在48小时内供暖，首府洋房在3天内供暖，其他三个小区在45天内供暖；上善雅筑小区在未接通城市集中供热管网之前，供暖单位不得间断供暖。
三是金川园区和开发区信访办联合召集5个小区的业主代表召开协调会，通报供暖的相关情况，并利用金川政务网及业主微信平台，就五个小区供暖事宜进行了公告，征得了业主的理解与支持。