市民报料：青山区民主路宝林苑小区内的纯净水净化设备从国庆节出现故障后，一直发出连续不断的声响，严重影响了附近居民的日常生活和休息，噪音持续了近一个月，至今没有修好。
记者帮问结果：小区物业负责人表示，从上周五开始已彻底停运了坏的水泵，目前小区依靠另外一个水泵供水，这周会抓紧把坏泵彻底修好。
“我家住在5栋二楼，噪音是从地下室传上来的，发出噪音的是纯净水净化设备，动静就像轻轨列车从身边开过一样，又尖又细的声音吵得我们一二楼住户晚上根本睡不着觉。我们这几户里有老年人，有要高考的孩子，休息不好真是太受折磨了！我们多次找物业反映这个问题，其间声音小过三四天，没几天就又恢复了老样子。后来物业从22点到第二天早上6点把设备停掉，这段时间没有了噪音，但我们也喝不上纯净水了。最近几天噪音小了许多，像打开冰箱时发出的声音，可以忍受，但我们听说也只是暂时的处理方法，希望问题能够快点得到彻底解决。”宝林苑的住户无奈地说。
随后，记者联系到了该小区宝林物业的经理张女士，她解释道：“业主向我们反映了噪音干扰的问题后，我们立即联系了一机健康水服务中心和纯净水水泵的厂家来修理，发现两个水泵中的一个出现了故障，维修人员反反复复修了很多次都没能彻底修好。为了让业主们能好好休息，我们先是采取夜间关闭水泵的办法。但有业主反映称，大家夜间有用水需求，所以从上周五开始，我们彻底停运了坏的水泵，目前小区依靠另外一个水泵供水，暂时也可以满足住户们的用水需求，这星期我们会抓紧把坏泵彻底修好，尽早让两台水泵正常工作。”