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警苑小区水电物业等诸多问题让居民很闹心

近日,多位市民向《乌兰察布晚报》反映自己所居住的集宁新区警苑小区存在诸多问题,记者就此进行了采访。

◎食用水有严重异味

据郝女士讲,小区内的水有很重的异味,很难喝,基本不能吞咽。

10月15日,记者采访了乌兰察布市金程房地产开发有限责任公司销售部张姓负责人。据其介绍,小区是自来水供水,并不是临时用水。

16日,记者采访了集宁区自来水公司客服中心林主任。林主任说,要想知道小区内的水是否存在问题,必须得通过自来水公司工作人员的检测。17日,自来水公司对住户提出的问题进行水质检测,因为该小区存在二次加压问题,所以要等待检测结果出来才能确定是什么原因导致水难喝或难以下咽。如果是大多数住户都存在问题,自来水公司会查找原因;如果是个别住户的问题,他们会协助住户解决问题。

◎小区内临时用电不安全

郝女士介绍,小区内是临时用电,电压又高,之前有一个居民就把家电全部烧了,所以她现在装修也不敢用电,害怕再毁坏家电。

15日,记者联系到了被烧家电的赵先生(化名)。赵先生表示,自家的电器被烧,是因为家里断电后,由建筑公司的工人过来维修而误接了高电压电线导致的。他的家电(电动沙发、厨房与走廊灯)被烧后,自己没有发现电动沙发被烧,只发现灯烧坏了,所以只和开发商要了灯具的1000元赔偿金。

乌兰察布市金程房地产开发有限责任公司销售部张姓负责人表示,虽然现在用的是临时电,但是电可以保证居民的正常使用。

◎小区物业不作为

据赵先生介绍,小区的物业不作为,不给打扫卫生。之前看到楼前有很多垃圾,直到他给物业打了好多个电话,物业才给处理。

15日,记者采访了内蒙古时代佳欣物业服务有限责任公司白姓工作人员。据其介绍,之前确实有个物业经理在,工作不是太负责任,但是已经被物业公司开除。公司最近一直都在组织打扫小区,但因为现在很多居民都在搞装修,垃圾太多,及时清除有一定难度,所以希望居民能够理解。

对此,乌兰察布市金程房地产开发有限责任公司销售部张姓负责人表示,开发商已经和时代佳欣物业公司解除了合同,只是目前有一些尾款还没有结清,待尾款结清后,他们将启用新的物业公司。

张姓负责人告诉记者,目前小区内的监控只安装了一部分,有些死角还没有安装监控,工作人员正在勘察准备安装。小区的地下车库近日也将投入使用,地上不允许停车,小区卫生就会整洁不少。

◎配套费和装修保证金咋还不给退

据李先生(化名)介绍,小区存在乱收费、不退费问题,如房屋的配套费与装修保证金。

乌兰察布市金程房地产开发有限责任公司销售张姓负责人表示,配套费不会退还给居民,这在购房合同中已经说明。至于装修保证金,会在2016年采暖期结束后,经过开发商验收合格的已装修房屋,会将保证金退还给居民。

警苑小区的问题,《乌兰察布晚报》会继续追踪报道。

[责任编辑:郭成]