9月29日，本报刊发消息，对呼和浩特市新城区聚隆长街华宇商品房更换管道停水3天一事进行了报道。10月17日下午，居民付先生告诉记者，上次记者采访完的当天晚上，他家就恢复了供水。但是10月12日，小区4楼以上又停水了。由于临近供暖期，居民认为可能是供暖注水导致水压过低，可是直到10月17日付先生家还是没有水。
10月18日上午，记者再次来到华宇商品房。楼下的商户告诉记者：“这栋楼总是断断续续的停水。3楼以下的水流很小，而且水质浑浊，平时喝水只能到外面去买。5楼6楼完全没有水。”根据居民反映，给小区供水的二次加压泵就在北面负责供暖的锅炉房院内。
随后，记者来到该小区二次加压泵房，看到二次加压泵处于工作状态。记者按照自来水公司留下的维修电话联系到了自来水公司的维修工，但是对方称华宇商品房并不是他管辖的片区。之后，记者联系了呼和浩特二次供水服务中心一名姓吴的工作人员。对方称，聚隆长街此次停水并不是二次加压泵造成的，虽然之前更换过部分管道，但是大部分的供水管网并没有进行改造。该工作人员表示，会尽快通知维修人员到现场排查原因。