10月19日下午，即将踏上客场征途的呼和浩特足球队外援多利带着妻子和小女儿安东尼奥来到内蒙古国际蒙医医院就诊，得到了该医院医护人员的帮助，这让多利一家感到非常温暖。
作为呼和浩特足球队的人气球员，很多人都在球场上看到过多利和他的一对女儿。多利的翻译郭子伟告诉记者，3天前多利的大女儿劳拉患上了疱疹性咽颊炎，随后小女儿安东尼奥也出现了流鼻涕等症状，多利和妻子都很担心，19日便带着孩子来到离家较近的内蒙古国际蒙医医院就诊。
当日14时，医院里的患者并不多，郭子伟带着多利很快完成了挂号和候诊。医生初步诊断安东尼奥和她姐姐患了同样的病，稍稍松了一口气的多利便跟随郭子伟去买药了。就在这时，安东尼奥突然开始发烧，体温达到38摄氏度。主治医生白玉华赶忙叫回了多利，然后重新开了血常规检查单。由于内蒙古国际蒙医医院常年设有外籍患者绿色通道，安东尼奥的检查和就诊都方便了许多。
当孩子在妈妈怀中睡去的时候，医护人员又开始给郭子伟和多利讲解药剂的用量和用法。离开医院的时候，多利夫妇握着医护人员的手用中文不停地说：“谢谢！”
该医院行政部的乌日罕说：“我们医院儿科急诊24小时无休，而且外籍患者凭护照还可以享受检查费减免百分之三十的优惠。如果需要，他们还可以随时给主治医生打电话。”