9月14日4时，王先生驾驶白色长城哈弗越野车和两个朋友途经包头市友谊大街十字路口时，路面突然塌陷。王先生和朋友整个人都扑在了汽车操作台上。缓过神儿后，他们急忙下车查看，发现越野车车头栽进坑中，而且还在缓慢下陷。
5时55分，记者赶到现场看到，友谊大街正在进行道路改造施工，路面全是土，还没有铺柏油。一辆白色越野车车头栽进大坑中，车灯亮着（如图）。一辆起重机停在现场，两名工人跳入坑中，用铁锹将大坑扩大。6时10分，车辆被吊出大坑，放至安全地带。汽车前机盖凹陷，车身划伤严重，但是还能正常行驶。记者看到，这个大坑约有两平方米大小，深度近两米，里面在哗哗地流水，但是看不到管线。
昆区交管大队事故中队的交警赶到现场后，为了避免发生二次事故，设置了路障，提醒后面的车辆绕行。保险公司的工作人员告诉记者，王先生购买的是车辆全险，车的损伤由保险公司赔偿。
当日7时，记者离开现场时，道路改造施工方和包头市政工程管理局的工作人员还没有到达现场。