近年来，东胜区交通街道从强化居民民主自治入手，积极推行三级议事平台，搭建社区与居民沟通与交流的平台，推进社区居民自治，开辟了一条联系群众、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径。
该街道以党建为引领，推行三级议事平台，即街道议事会、社区议事厅和小区议事吧。议事平台成员由社区党员、党小组成员、党员中心户、有威信的居民、包联科级干部、志愿者和辖区的律师事务所、帮扶中心等组织组成，主要参与小区和社区建设商讨、物业监督、民意收集、居民矛盾调解。
三级议事平台运行以来，该街道航空社区议事成员们积极参与小区和社区建设，党员带头示范，争做“政策宣传员、民情联络员、矛盾化解员、文明引领员”，带领其他成员积极收集民情民意，居民提出的97条合理化建议被采纳，66条关乎民生的问题得到有效解决。