近半年来，呼和浩特市煤勘小区的居民一直在为吃水问题发愁。小区的自来水发黄特别严重，还有腥臭味。“别说饮用，连洗衣服都成了难题。我一夏天就没穿过白色衣服……”小区居民王女士如是说。
9月8日7时许，记者来到位于鼓楼立交桥附近的煤勘小区了解情况。不少居民家接出来的自来水呈明显的黄色（如图），并有股难闻的味道。“我家的自来水净化器的滤芯本来应该是白色的，没用多久都成黄色了，用手一捏还流黄水……”居民刘先生向记者诉苦。居民们向自来水抢修部门反映过，最近几天，自来水抢修部门的人也来进行过维修，但是并没有解决问题，只是每天过来放水半小时左右，这样情况能好一些。“只要找到问题所在，我们愿意筹资解决。钱是小事，把人喝坏了怎么办？”居民杨先生说。
对此，记者先来到新城区东街街道办事处了解情况。办事处工作人员表示，他们并不知情。
随后，记者又来到老缸房社区。该社区王姓负责人说，煤勘小区是老旧小区，该小区有一个二次加压泵，可能是水箱或者自来水管网老化所致，具体情况还要去供排水部门了解。
当日，记者又向呼和浩特市供排水公司了解情况，得到的答复是，他们已经了解到该小区的情况，是自来水管网老化所致。他们采取的方法是，每天晚上10点以后进行水管清洗，早上进行放水，这样循环往复已经有10天左右了。那么，怎样才能彻底解决问题呢？供排水公司工作人员建议，小区居民可到社区进行更换自来水管网申报，申请老旧小区改造。