二连浩特市公安局出入境办证窗口通过实际行动积极兑现便民、惠民承诺，在工作中依据群众诉求，站在群众立场想问题，推行急事急办、畅通“绿色通道”制度。
近日，该出入境办证窗口迎来了一批办理“往来港澳通行证”的申请人，经窗口民警了解，申请人一行30多人为该市民族艺术团成员，将于9月15日参加由该市文化中心组织的赴港澳文艺演出活动，艺术团一行准备在香港停留9天，而这种情况需要办理其他签注。民警立即与活动组织者取得联系，主动了解详情，经请示大队领导，迅速启动“绿色通道”，同时开设多个窗口，从照片采集、填写表格、复印资料、现场受理等环节安排专人负责引导。针对艺术团大多由蒙古族成员组成这一特点，特意安排蒙古族民警指导申请人进行填表签名等事宜，民警还利用工作间隙，向他们宣传了赴港澳应注意的事项及相关法律知识。经过加班加点受理，顺利为艺术团成员办理了往来港澳通行证和相应的团队旅游签注。