这两天，着装整齐的城管女子执法大队走上街头，如一股春风般，规范着商贩的经营，让我们看到了城管部门的另一面：“柔性执法”。柔性执法是创新城管执法的新思路，女队员们的微笑传递出了正能量，化解矛盾，这一点值得称赞。
城管执法部门肩负着城市管理的重要职责，面临着严峻挑战。随着城镇化进程的不断加快，我们的城市管理滞后于城市建设发展、城管执法与城市管理和人民群众的需求不相适应等问题日益显现。于是，继女交警上岗指挥交通后，阿左旗城管局女子大队“柔性”执法的推出让人耳目一新。城管队员们严肃的面孔少了，硬性管理少了，主动帮助多了，把强制变成协商，让执法透出温情，这正是“女城管”受欢迎的原因之一。保障了市容整洁，也赢得了摊贩的积极配合。
在大力提倡“柔性执法”与“和谐社会”的今天，女性执法者上岗似乎“众望所归”，它不只体现了城管工作的细致到位，也体现了群众对城管工作的接受和认可。细想就会发现，“柔性执法”的实质就是适度减少执法中的强制手段，以理性、弹性、平和的方式执法，目的在于扩大教育面、缩小对立面，实现法治效果最大化。
笔者认为，“柔性”执法不应当局限为女性执法队伍，应当把这种广受群众欢迎的执法方式扩展。当前，我们正处于文明城市建设的关键时期，愿更多的执法部门，效法城管柔性执法，让文明润物无声。