科尔沁区劳动人事争议仲裁院不断创新工作思路，优化工作方法，强化服务效能，通过采取三项举措，较好地推动了劳动人事争议仲裁工作健康发展。
加强队伍建设。积极开展业务学习、案例讨论，营造了良好的业务学习交流环境和“比、学、赶、帮、超”氛围，促进了仲裁员队伍素质的不断提升；提升办案效能。按照“调为主、情为先、实为据、法为绳”的原则，认真办理每一起案件，严格规范办案程序，为劳动者维权提供优质、周到、高效的仲裁服务。同时，通过按月开展仲裁案件统计分析，排查不同阶段仲裁工作的重点、难点和高发行业，有效拓宽劳动人事争议仲裁工作为民服务渠道；开展源头治理。积极推进基层劳动争议仲裁调解组织建设工作，以劳动人事争议仲裁院为核心，基层（街道、乡镇、企业）劳动人事争议调解组织为依托的劳动人事争议仲裁调解工作体系建设初见成效，为和谐劳动关系建设提供了组织保障。
截至目前，该院共受理劳动争议案件371件，当期审结318件，涉案金额827万元，结案率86%；案外调解案件169件，涉案金额333万元，调解率84%；共有22家规模以上企业建立了基层调解委员会，成立了组织机构，并将调解工作程序、工作职责及行为规范等上墙公示。