7月26日11时左右，大学西路派出所接到市民求助电话，报警人称，她女儿找不到了。
据报警人称，她女儿是36中的一名初二学生，7月25日，女儿和朋友约好出去玩，可是直到26日上午也没有回家，电话一直处于关机状态，她已经把同学、老师、亲戚联系了个遍也没有找到女儿的下落。无奈之下，报警人想到向民警求助。
了解情况后，民警尝试拨打女孩手机，可手机一直无法接通。民警担心女孩会出危险，只好尝试添加女孩的微信号联系女孩。没过多久，女孩添加了民警为好友并开始与民警聊天。确认女孩安全，民警暂时松了口气。女孩告诉民警，她家人管她很严，经常打骂她，在其离家出走前一天，她到网吧上网，被家人找到后，当着众人打骂了一顿，自己心里很压抑，于是编了个借口悄悄离开了家，想在外面待几天再回。
得知女孩的“苦恼”后，民警耐心地劝慰鼓励她，直到信息里女孩的语气逐渐平稳，并向民警保证自己尽快回家。
两个小时后，民警接到报警人打来的电话，称女儿已经安然无恙地到家了。
民警再三叮嘱报警人，以后不要在公共场合打骂小孩，这样只会让孩子在压抑的氛围中产生逆反心理，不利于孩子的成长。报警人诚恳地表示，会把这次经历当成教训，以后一定不再随意打骂孩子。