近日，有居民向丁香园社区反映七户居民已经停水七天的问题。在复述事情经过时，居民表示他们已经找过自来水公司，自来水公司说因为是遗留下来的问题，没有自来水管道图纸，不能确定停水原因，他们也没有办法。于是居民找到了社区，社区负责人表示，炎炎夏日居民不能长期停水，不能长期没有饮用水使用，随后，社区紧急联系自来水公司，协商解决这件事情。
经过沟通协调，约定次日到停水的居民家中挨家挨户进行排查。经过排查，在一小吃店找到管道的破裂处，经过一个上午的抢修，7户受影响的居民又恢复了正常用水。在这件事情中，社区表现出来的情为民所系的情怀受到了居民的认可和肯定。