市民袁子璇去年年底购买了一台某品牌39英寸液晶电视，使用不到7个月，图像就上下跳动得厉害，无论怎么调都无济于事。无奈，袁子璇将电视机送到生产厂家特约的维修部。不料，特约维修部负责人表示不予受理，理由是袁子璇没有按照说明书上的规定，在购机之日起一个月内到特约维修部投保。由于过了投保时间，特约维修部与生产厂家结不到保修费，所以无法代行修理。袁子璇找到销售彩电的商家，商家表示：没投保的情况下，消费者想维修只能自费维修。袁子璇咨询：彩电不投保可以免除经营者的“三包”责任吗？
北京市盈科（呼和浩特）律师事务所律师赵萍：《部分商品修理更换退货责任》第八条规定：三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第十七条第三款规定：无三包凭证及有效发票的不实行三包，但是可以实行收费修理。可见，是否投保并不是免除经营者“三包”责任的条件。根据我国相关法律规定，销售者售出的产品只要有质量问题，就应当承担修理、更换或退货的责任，不得以任何形式、任何借口免除自己应承担的责任。销售者自行增加的免责条款，不符合国家法律规定，都是无效的。因此，彩电销售商与特约维修部门对消费者没有按时办理“三包”投保就不给予“三包”的做法是错误的。（记者 张艳枫）