近日，招商银行呼和浩特分行举办为期两天的内训师培训，提升客户经理进企宣讲课程技能。
培训课程内容丰富，包括培训开场、暖场、陈述、案例、课堂互动方法和技巧，为巩固课程教学内容，授课讲师在每个知识点后面恰当的安排实践演练环节，各小组分别上台演练，课堂氛围活跃，现场还有其他小组对演练做出点评，进一步提升了授课效果。
据悉，招行呼和浩特分行在向小微企业提供金融服务时，首先咨询客户需求信息，经团队研讨后，制定服务方案，由客户经理进企为企业干部员工讲授相关产品和服务，在征求意见后，不断改进以满足客户需求。为了能够将制定的服务方案更好的呈现给企业，招行呼和浩特分行特举办此次内训师培训，提升客户经理宣讲专业技能。（鹏飞）