在包头市城市建设数字化管理应急指挥大厅硕大的屏幕上，不仅全市道路实况一目了然，城市照明监控、道路管理、三维地下管线、园林绿化管理、桥梁管理、泵站管理、施工现场视频监管系统等数字化城建信息也应有尽有。
包头市政工程管理局城市数字化信息监控中心副主任刘谦介绍，城建数字化系统集合了地图数据、设施运行数据、视频监控、人员车辆调度、通讯网络资源，除对市政设施进行监控和实现高效有序的城市日常管理外，还可对供电、供热等城建设施实现动态监测，使应急指挥大厅成为信息和数据汇聚中枢。目前，该系统已被列为国家住建部信息化示范项目，在国内城建行业处于先进水平。
包头市城建委党委副书记、副主任翁占明说，该市建起的数据库，在行政区划、地名地址这些基础地理数据上面叠加了市政、园林等城建专业数据，通过城建“一张图”数据共享、“一张底图”管理，从而方便业务部门、企业以及市民，实现精细化、科学化城建管理。
以城市照明监控系统为例，照明系统控制着59677盏路灯和景观灯，当光照采集仪显示为40LUX时，系统会自动发出指令开启路灯，23时30分开启全夜灯，隔一盏亮一盏，实现节能环保。“如出现故障，系统自动报警，值班人员会通知维护人员马上到达现场进行处理。”值班员樊敏打开城市照明监控系统平台显示，6月6日晚20时20分，钢铁大街和幸福路交叉口路灯不亮，20时50分故障排除，路灯恢复明亮。
据介绍，该系统还将保障性、政府投资的重点工程，以及10万平方米以上住宅项目全部置于监控之下，有效防范和遏制安全生产事故。目前燃气系统已投入使用，下一步地下综合管廊也将进入系统。
“遇到路灯不亮、污水外溢、井盖丢失、设施损坏、暖气不热等情况，老百姓都可以拨打城建热线电话。我们实行24小时值班制度，做到火速到达现场，第一时间处置。”刘谦说。