扎赉特旗公安局出入境管理大队作为公安窗口单位，始终秉承“出入有境、服务无境”的服务理念，切实把群众需求作为第一导向，把群众满意作为第一标准，自推行预约办证服务以来，深受广大申请人赞誉。
前几日，恰逢周末假期，出入境管理大队民警接到申请人贺女士的电话。贺女士称自己在呼和浩特市工作，近日准备出国，由于一直忙着家里的事，没有时间办理出入境证件，但已经买好了明天返回呼市的机票，于是就抱着试试看的想法拨通了民警的电话，询问放假期间能否为她办理。民警当即表示可以为其提供预约服务，随时可以为她办理出入境证件，并在电话中告知办理证件所需要的手续。
随后，贺女士如约来到出入境办证大厅，受理民警按照流程立即开展查询户口、照相、打印申请表、指导手写签名等工作，不一会儿就完成了申请受理，为贺女士解了燃眉之急。贺女士十分感激窗口民警能利用放假时间热情、贴心地为群众服务，连连道谢：“真是太感谢了！人民警察真是为人民啊！”