市国土资源局新城区分局采取四项措施加大解决信访突出问题，综合施策，力争把群众合理合法的利益诉求解决好。

一是加强教育培训，全面提升基层干部队伍的整体素质；二是不断完善信访体制，全力排查化解矛盾纠纷，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题；三是完善举报平台，畅通群众信访渠道；四是健全信访网络，确保及时解决群众信访。（记者 祁晓燕）

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