近日，东胜区馨雅如小区住户高先生反映称，他家房子已经漏水五年了，虽然物业公司每年都会维修，但下一年仍然会漏，而且楼房墙体保温膜掉了一大块，有易燃的危险。“现在家里的家具、瓷砖都泡得变形了，就不能一次性修好吗？”高先生对此烦恼不已。
随后，记者来到高先生家查看情况。高先生住在六楼顶层，当天艳阳高照，然而走进房间却感觉有些阴冷。记者看到，靠近阴卧和阳卧窗户的墙壁上有多处雨水浸泡的痕迹，造成大面积发霉，有些地方墙皮脱落，其中阴卧受潮发霉情况更为严重，其窗户垭口处的木板多处被雨水浸泡变形，暖气片两侧的墙壁因受潮空鼓起来，房檐处墙皮多处脱落。“这装修算是白做了，墙皮脱落也就罢了，阳台和厨房部分瓷砖被雨水侵蚀，几处已经松动，只能用胶带纸粘住，就怕砸着两个孩子。”高先生说，这些破损的瓷砖还漏风，冬天即使开着暖气，也得加两床被子，尤其今年初，他媳妇儿刚生二胎，孩子因受凉还生了病，房顶漏水给他们全家带来极大困扰。高先生希望物业或房地产公司能够更换被雨水侵蚀损坏的瓷砖、装修材料等，并给予相应补偿。
记者了解到，高先生家的遭遇在该小区并非个例，住户王阿姨也称，她家六楼同样漏水严重，墙皮脱落，尤其阴卧冬天冷得住不了人，“希望物业公司能认真解决，不要应付了事。”王阿姨说。
就此，记者采访了馨雅如小区舒瑞思物业公司经理张华，张华称，他们是去年入驻该小区的，之所以每年都出现漏水情况，是因为前任物业公司每次只修补损坏处，而完好地方又因雨水冲刷产生破损导致间隔性漏水，所以这次物业公司将全部翻新重做该小区七栋步梯楼的防水，如今，土建部分已经做好了，下一步开始做防水，同时也加快对保温膜的修补，近日将完工。对于房屋受损补偿问题，内蒙古鸿峰房地产开发有限责任公司范经理表示，他们只会免费修补和更换受损装修材料，刷新墙皮，但不会给予现金补偿。