相信很多市民都有在出租车上遗落物品的经历，关于这事，司机和乘客之间很难扯得清。昨日，管女士跟本报反映，她在出租车上丢了部苹果手机，车内摄像头画面能证实司机拿走的可能性最大，但的哥却矢口否认是他拿的。
记者 叶萌茗
6月8日晚9点，管女士在望春桥上了一辆出租车，9点05分，她到了阳光家园下车，下车后才发现，自己将iPhone5s手机遗落在副驾座。
当晚，管女士先后三次拨打自己手机，前面两个无人接听，打到第三个时，电话关机。
次日一早，管女士拨打12328全国交通运输服务监督电话，工作人员帮忙联系当事司机，但对方称没有拿管女士手机。12328工作人员建议，去运管部门查一下监控视频。
管女士当即联系运管部门，因正值端午假期，她没能看到监控。
6月12日下午3点左右，管女士来到宁波市道路运输管理局，看到了当时车内摄像头所拍下的3张车内照片。
第一张照片是管女士上车前拉车门的镜头，可以确定是她本人。
第二张照片显示，管女士下车后，副驾驶座位上留有一部iPhone5s手机。
第三张照片显示，在她之后的另外一名乘客上车前，车内同位置已经没有手机了。
管女士说，手头证据应该能证明手机是出租车司机拿的，可维权之路却非常难。
司机所属的东方巴士公司看过监控后，给司机打电话，司机不承认，让管女士自己去起诉。
管女士再次拨打12328，对方回复让她跟东方巴士公司联系，要么起诉该司机。
宁波市道路运输管理局稽查科一位负责人说：“我们跟司机有过沟通，不承认，我们也是建议管女士尽快报警，我们这边也会提供照片协助警方调查。”
无奈之下，管女士拨打报警电话，海曙区望春派出所没有受理此事，建议她到法院起诉。
“明明有证据，却不知道去哪里维权？”管女士对此很气愤。
多方寻求帮助无果，管女士是否就只能自认倒霉？浙江波宁律师事务所律师施周谈了自己的看法：
就本案来看，在通过其他方式无法解决的情况下，只能去法院起诉。根据《物权法》规定，捡拾遗失物不还属不当得利，是一种侵权行为，失主可以以侵权或不当得利为由，向人民法院提起民事诉讼。此案中，管女士可以要求返还手机或者赔偿损失，对于因维权所产生的损失，比如说误工费、交通费也可一并主张。