6月11日7时40分，正在包百大楼门前执勤的包头市公安局巡特警包百警务工作站指导员田永生和民警刘鹏发现一名老年男子在包百大楼门前徘徊，立即上前了解情况。经过沟通，两人发现老人不会讲汉语，刘鹏就用英语与老人交谈，得知老人今年72岁，名叫大浜勇，是一名日本籍游客。他到达包头后没有找到合适的旅行社，因为一早外出携带的饮水也喝光了，所以在包百大楼门前等待商场营业购买矿泉水。了解到老人的困难后，两位民警立即为老人提供了矿泉水，随后查询了多家旅行社的位置及联系方式，介绍给他，并给他提供一张地图，为其指路。老人临走时，对包头民警表示感谢。文/本报记者 解裕涛