近日，家住红山区的郑老太太遇到了烦心事，因自己轻信了广告，错将保健品当作药品，花了近3000元买了一堆“药”。本以为钱就此打了水漂，但在红山区市场监督管理局监管员的帮助下，郑老太太终于找回钱财，23日，郑老太太拿着锦旗，向监管员表示感谢。
据红山区市场监督管理局长青市场监督管理所所长李虎介绍，5月初郑老太太像往常一样在公园锻炼身体，遇到一位20岁左右的女子在发保健品传单，在女子的推荐游说下，郑老太太认为这款商品可以治疗自己的眼疾。随后，花了3000块钱买了“药”。但是，等老人的儿女回到家后，大家一分析，认为老人上当受骗了。第二天，老人拿着商品找到这家保健品公司，销售人员并不同意为她退货。郑老太太着急上火，不知道怎样要回自己的钱。随后，她来到红山区市场监督管理局进行投诉，接到投诉后，监管员立刻找到商家约谈，为其讲解其中的利害关系，最终商家同意为老人退款。郑老太太见到失而复得的钱非常激动，特地制作了写有“清正廉洁，执法为民”的锦旗送到了市场监督管理局。