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“免费串珠”不免费 “免费送”?小心背后有“骗局”!

本报记者 刘军

免费背后是“陷阱”

最近一段时间,不少市民的朋友圈里都有免费送名牌眼镜、手串以及蜜蜡等物品的活动,只要将消息再转发到朋友圈就可以免费领取,只需要付运费就行。真有这样的好事?市民魏女士就遇到了这样的“好事”,她参加的就是朋友圈免费送串珠的活动,结果收到之后发现,免费的赠品不是正品,连运费都不值。

记者调查发现,微信朋友圈“免费送”的背后,其实暗藏“陷阱”。

前些天,魏女士看到一位好朋友发了一条微信,上面除了一段“心灵鸡汤”外,还配着一张写有“添加关注微信,加它可以送价值108元108颗的高档檀香串珠,赶快行动吧”的微信图片。

“一开始我也不太相信,哪有这样的好事?随后通过微信跟朋友确认,他居然表示真有此事,很多人都试过了。”魏女士说,所以,她随后也在自己的朋友圈里转发了这条消息,并且添加了这个微信。

 

之后,魏女士还联系了客服,询问是否可以免费得到微信上面所说的檀香串珠,客服痛快地表示,当然可以,但需要魏女士继续转发,并截图证明。魏女士便截了图发了过去。客服人员给魏女士发来信息,表示他们已经验证过她所转发的微信截图,称她已经得到领取这串高档檀香串珠的资格。不过客服表示,檀香串虽然是免费的,但魏女士需付18元的邮费。

想着檀香串珠价值108元,而自己只要付18元邮费,魏女士觉得还是挺划算,就毫不犹豫通过微信支付的方式,将18元邮费打给了对方。

过了几天魏女士收到了对方邮来的檀香串珠,让她没想到的是,所谓价值108元的檀香串珠原来是假的,还没运费贵呢。“这就是普通木头珠子泡了泡香水啊,打开一看我就后悔了。”魏女士称,本来以为捡便宜了,没想到上当了。

“免费的背后,真正获利的是商家和快递公司。”一直从事电商的刘先生向记者揭开了这其中的秘密,“成本只有三四元的劣质商品,‘免费’送人后,凭借所谓的运费身价暴增数倍,商家的利益空间极为可观。”刘先生说。

“用这种方式赚钱,选择的东西成本要低、重量小,否则运费增加,利润就变小了。”刘先生直言,目前,在网上可以检索到的因“免费送品牌商品,到付高额运费”上当的案例,在前两年最为火爆,现在随着市民警惕意识的逐渐提高,相信这种骗局的人少了很多,但依然猖獗。用刘先生的话来说,“人口基数那么大,总会有人相信。”

记者查询得知,像魏女士收到的这种檀香珠串,淘宝上只卖3元钱,而发货量大的话,运费基本在5元钱左右,成本一共是8元钱,商家一共能赚10元钱。

“商家其实就是将购物款变成运费,通过免费赠送的幌子销售廉价商品。”我市某快递公司的负责人张先生对此则是见怪不怪了。张先生告诉记者,其实他们收的并不是快递费,而是货款,收到的钱扣去运费,剩下的要返给卖家。

随后,张先生找出了一张快递单,指着让记者看,记者才发现快递单上写的确实不是运费到付,而是代收货款。

“这种骗局就是利用市民贪便宜的心理,先发布免费信息吸引大量顾客,然后用订单跟厂家谈价格,跟快递公司谈运费。”

“那么,遇到这种情况能退货吗?”刘先生直言,一般像这种情况,想要找到商家几乎不可能。而用魏女士的话说,“毕竟才不到20元,谁会为这点儿钱较真。”

记者从我市工商部门了解到,按照我国法律规定,经营者以优惠、有奖、降价等形式销售商品或提供服务的,不免除应承担的包修、包换、包退及其他责任。“如果是消费者购买了商品附带的赠品,商家是有‘三包‘责任的,但是如果双方没有发生交易,只是纯粹赠予,出现纠纷要看双方当时的活动约定,然后通过法律手段维权。”市消协的一位工作人员表示,针对这种情况,目前消协能做的就是提示风险,眼下微信等网络交易行为隐蔽,不能提供发票等相关证据,一旦出现投诉,兜售产品的一方可以随时消失,这就让投诉处理起来很难找到当事人。因此在微信上遇到这种“免费送”或者购买东西时,一定要多加小心。

记者还了解到,其实很多人都不知道在朋友圈发广告亦需担责,违规发布虚假广告的,最高可处100万元罚款,所以,不了解的内容最好不要轻易发送。

而对于商家这种“免费送”的商业行为,北京市盈科(呼和浩特)律师事务所律师赵萍认为,“商家涉嫌虚假宣传,消费者就会面临举证难的问题。还有就是许多商家注册地不在本地,消费者如果想举报投诉需要先查明商家在哪个城市,然后到当地工商部门举报,这举报成本大大超出了支付的快递费金额。”

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记者

成本高难维权

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