今年47岁的乌兰浩特市兴安街富民社区居民秦兆智是个热心人，他无私奉献、乐于助人的爱心行动感染着身边的每一位居民。也正是这些平凡的小事和高尚的品德，让邻里之间相互帮助成为一种风尚，为这个文明、温馨、和谐的社区大家庭增添了绚丽的色彩。
秦兆智曾是乌兰浩特市拖拉机制造有限公司的一名普通工人，12年前搬到富民社区兴安小区居住，至此他与社区邻里结下了不解之缘。
社区的“管家人”
兴安小区属老旧小区，秦兆智家楼下的路面坑坑洼洼的，走起路来深一脚浅一脚的，他看在眼里急在心里。乌市建设局了解到这一情况后，组织工人对路面重新硬化。为防止过往车辆影响施工，秦兆智在施工期间每天6点多就到施工现场，防止行人通行导致新铺好的路面损坏，中午他回家急忙吃口饭就下楼去看护路面直至下午开始施工。施工结束后，小区路面硬化没有一处损坏。
道路修好了，可过往的车辆日益增多，小区的安全又成了问题。而且在小区居住的几乎都是老年人，每天下楼遛弯，过往的车辆多很不安全。他想在路口中央砌个路墩子拦截过往车辆，为此走访居民征集意见。得到居民的一致同意后，他又挨家挨户集资。砌上了路墩子，小区里的老年人再也不用担心下楼活动不安全了，孩子们放学后也可以随意在小区内玩耍了。
居民的“暖心人”
一把笤帚，是秦兆智每天早上必备的“装备”，每天早上他都会清扫楼下的路面及单元楼道，为大家提供一个整洁的生活环境。邻居刘大姐说:“他还是个热心肠，如果谁家有事要他帮忙，他从来不推辞，能帮的肯定帮。这楼里的邻居和他都特别熟，很多人还是通过他互相认识的呢。”
因为人善又热心，秦兆智与邻居们相处得非常融洽，经常你送我点东西我帮你个小忙，从来没有和任何人闹过矛盾。即使因脑溢血两次住院，秦兆智也依旧和患病前一样热心帮助邻里，他说：“我觉得打扫公共卫生，平时帮邻居一些力所能及的小忙儿，都是应该的。邻里之间相处就是要互相理解、互相帮助。邻里之间关系融洽了，生活也能少很多烦心事，何乐而不为呢。”他还会帮助环卫工整理垃圾，帮助邻里疏通下水道、修理门把手、扔垃圾，他所做的这些小事看似简单，却赢得了社区居民的由衷称赞。