2015年12月9日内蒙古锡林郭勒盟寒风刺骨、北风呼啸，对所有人来说是再正常不过的日子，但对于锡盟中支客户斯女士一家人来说却是是个痛心的日子，斯女士在锡盟蒙医医院被诊断为“尿毒症”，沉重的精神压力和经济压力把一家人压的透不过气来。
斯女士的家人于2016年3月21日通过95515报案，合众人寿锡盟中心支公司接到报案后及时跟客户进行联系，帮助客户收集理赔所需要资料，慰问被保险人。
据悉，斯女士在2008年投保合众幸福人生保险，保额7万，被保险人家人于2016年3月21日上午，来到公司柜面提交申请材料，案件于第二个工作日下午5点顺利结案，赔付金额共计67350.2元。当合众人寿锡盟中支理赔人员把结案通知书与付款确认书交到斯女士手中的那一刻，斯女士激动说还是合众保险公司好，理赔的速度真是快，太感谢合众人寿保险公司了！
从理赔申请到结案全程时间没有超过五个工作日，合众人寿锡盟中支以快速理赔再一次兑现了“合众保险、理赔不难”的承诺。
(合众锡盟中心支公司 任丽梅供稿)